Soutien

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Comment définir un code ou Face ID?

Ouvrez Privy, allez dans Réglages, et activez le verrouillage de l'application. Choisissez un code, puis activez Face ID ou Touch ID si votre appareil le permet. Privy se verrouille quand vous le quittez et se déverrouille d'un regard ou avec votre code.

J'ai oublié le mot de passe d'une note ou d'un coffre. Puis-je le récupérer?

Non, et c'est voulu. Privy ne conserve jamais vos mots de passe, et il n'y a aucune porte dérobée. Si le mot de passe d'une note ou d'un coffre est perdu, le contenu qu'il protège ne peut être récupéré par personne, y compris nous. Gardez vos mots de passe en lieu sûr.

Comment fonctionnent les coffres?

Un coffre est un espace distinct pour vos notes, comme le travail, le personnel, la santé ou les voyages. Vous pouvez donner à chaque coffre son propre mot de passe. Les coffres verrouillés ne révèlent rien jusqu'à ce que vous les déverrouilliez, et rien ne se déplace entre les coffres sauf si vous le déplacez.

Comment fonctionne la synchronisation?

Privy stocke vos notes sur votre appareil. Si vous activez la synchronisation dans les Réglages, vos notes se synchronisent via votre propre iCloud privé, sous votre identifiant Apple, pour apparaître sur vos autres appareils connectés au même identifiant Apple. Rien ne passe par nos serveurs, et nous ne voyons jamais vos notes.

À quoi ressemble une note verrouillée pour les autres?

Une note verrouillée n'affiche ni aperçu, ni titre, ni texte jusqu'à ce que vous la déverrouilliez. Quiconque regarde votre appareil voit seulement que quelque chose est là, jamais ce que ça dit.

Puis-je ajouter des photos, des mémos vocaux ou des numérisations?

Oui. Une note peut contenir du texte enrichi, des photos, des mémos vocaux et des documents numérisés, en plus des listes de tâches et des rappels.

Puis-je changer l'apparence de Privy?

Oui. Choisissez le thème clair, sombre ou le doux rose, votre police et la taille du texte, et épinglez les notes que vous utilisez le plus. Vous trouverez tout cela dans les Réglages.

Y a-t-il un compte à créer?

Non. Privy n'a aucun compte ni connexion. Vous pouvez commencer à écrire tout de suite, et rien ne quitte votre appareil sauf si vous choisissez de synchroniser via votre propre iCloud.

Toujours coincé? Écrivez à support@northos.xyz avec le modèle de votre appareil et votre version d'iOS (Réglages, puis Général, puis Informations) et ce que vous faisiez. Une vraie personne le lira.